2016年,印刷市場競爭日益激烈,市直機關(guān)印務公司在國正公司的正確領(lǐng)導和幫助下,領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工認真嚴格遵循“對機關(guān)搞好服務,對外擴大經(jīng)營”的經(jīng)營宗旨,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神,大力拓展市場,注重安全生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量,克服種種困難,提前兩個月完成了全年任務指標。截止2016年10月底,印務公司經(jīng)營產(chǎn)值完成年度計劃的106%,比上年同期增長7%;利潤總額完成年度計劃的106%,提前兩個月向國正公司交出一份滿意的成績單。
2016年以來,印務公司在原材料價格漲幅大和印刷企業(yè)競爭激烈的巨大壓力下,沒有依賴固定客戶所帶來的已有成果,一直致力于向市場業(yè)務積極拓展,隨時掌握市場信息。不斷提升在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務等各個方面的競爭力;通過積極參與各個招標活動,擴大公司的市場份額。同時公司要求全體員工牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競爭的核心”的質(zhì)量意識,堅持“貼身式”、“一對一”的服務觀念,堅持吃苦耐勞的服務精神,加班加點隨叫隨到,把顧客滿意度作為不懈追求。在年初對所有簽訂印刷合同的客戶發(fā)放的《顧客滿意度測評表》中,顧客滿意率高達98%。
2016年,印務公司繼續(xù)加強ISO9001認證及國家秘密載體印制單位申報工作,同時將信訪維穩(wěn)列入日常管理工作的重中之重,積極推動企業(yè)維穩(wěn)發(fā)展,最大程度保證了公司提前超額完成全年任務指標,通過各項有力舉措促進公司工作業(yè)績再上新的臺階。
(市直印務 陳倩茹)
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